ARPU，英文全稱為Average Revenue Per User，中文翻譯為每用戶平均收入。它是指某時間段內(nèi)平均每個活躍用戶為產(chǎn)品創(chuàng)造的收入，通常用于衡量電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務收入的指標。ARPU注重的是一個時間段內(nèi)運營商從每個用戶所得到的收入，ARPU值高，代表平均每個用戶貢獻的收入高，也說明這段時間內(nèi)業(yè)務在上升。

ARPU的應用價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 衡量用戶價值：ARPU是衡量企業(yè)產(chǎn)品或服務吸引力的重要指標之一。通過精確計算每位用戶的收入，企業(yè)能夠深入了解哪些用戶群體對其產(chǎn)生最大貢獻，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，使其產(chǎn)品更符合用戶需求，提高用戶忠誠度和滿意度。

2. 指導企業(yè)營銷策略：ARPU可以幫助企業(yè)深入掌握用戶購買行為和需求，了解用戶在哪些產(chǎn)品或服務上進行支出，以及消費模式的變化趨勢等。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)精細化運營，并根據(jù)用戶需求設計更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提高用戶滿意度和忠誠度，進而推動銷售額的增長。

3. 反映企業(yè)市場地位：ARPU除了用來衡量企業(yè)用戶的貢獻價值外，還可以反映企業(yè)在市場中的競爭地位。因此提高ARPU的同時，也能夠幫助企業(yè)獲得巨大的商業(yè)競爭優(yōu)勢。

4. 展示企業(yè)發(fā)展?jié)摿?/span>：ARPU往往會給股東、投資商看，可以體現(xiàn)企業(yè)的贏利能力。ARPU值提高，則代表該公司有投資可行性。但ARPU不能代表公司利潤，考慮利潤時，還需要一并考慮成本指標。

請注意，ARPU是收入指標，并不代表利潤。雖然ARPU值高說明平均每個用戶為公司貢獻的收入高，但這并不直接等同于公司利潤高。在考慮利潤時，還需要同時考慮成本指標。

目前，除電信運營商之外，ARPU也開始應用于其他行業(yè)，比如游戲、電商等。在這些領域中，ARPU指標同樣具有衡量用戶價值、指導營銷策略和反映市場地位等應用價值。