QUICKCEP簡(jiǎn)介

QUICKCEP（快牛智營(yíng)）是一款為跨境獨(dú)立站賣(mài)家和中國(guó)DTC品牌賣(mài)家提供智能導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、在線客服、EDM營(yíng)銷工具、消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)分析與管理的第三方SaaS工具。它基于自主研發(fā)的CEP（Consumer Engagement Platform）平臺(tái)，專注為中國(guó)跨境獨(dú)立站企業(yè)提供面向海外用戶的一站式SaaS營(yíng)銷工具及解決方案。QUICKCEP旨在幫助跨境賣(mài)家實(shí)現(xiàn)從“店鋪運(yùn)營(yíng)”向“用戶運(yùn)營(yíng)”的轉(zhuǎn)變，洞察海外消費(fèi)者的消費(fèi)意圖和購(gòu)物行為，從而提升店鋪的GMV和企業(yè)的品牌認(rèn)知，助力中國(guó)跨境企業(yè)在海外消費(fèi)者心中樹(shù)立中國(guó)品質(zhì)和中國(guó)品牌形象。

QUICKCEP主要的功能

1. 智能導(dǎo)購(gòu)Bot：通過(guò)分析消費(fèi)者行為主動(dòng)引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，解決客戶跨時(shí)區(qū)、跨語(yǔ)言的咨詢與服務(wù)問(wèn)題。這種導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景可以自定義滿足各種場(chǎng)景需求，有效降低網(wǎng)站跳出率，提高購(gòu)物車(chē)挽回率。

2. 營(yíng)銷自動(dòng)化MA：提供開(kāi)箱即用的運(yùn)營(yíng)模板，允許靈活自定義各種運(yùn)營(yíng)SOP。此外，其豐富的EDM模板可以全渠道觸達(dá)消費(fèi)者，幫助DTC品牌賣(mài)家打造從前端客戶信息留存到客戶多次轉(zhuǎn)化的流量閉環(huán)運(yùn)營(yíng)邏輯。

3. 消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)CDP：根據(jù)消費(fèi)者畫(huà)像定位目標(biāo)人群，助力精準(zhǔn)投放A/B測(cè)試，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)坑位，實(shí)現(xiàn)相似人群擴(kuò)散，智能流失預(yù)警人群分層運(yùn)營(yíng)，助力個(gè)性化推薦。

4. 全渠道觸點(diǎn)互動(dòng)能力：QUICKCEP的導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人可以接入品牌獨(dú)立站、Facebook、Instagram、WhatsApp等渠道，并提供郵件、短信、WhatsApp等自動(dòng)化營(yíng)銷解決方案。

5. 用戶行為分析與洞察：QUICKCEP具備跨境獨(dú)立站用戶行為分析、用戶互動(dòng)、在線導(dǎo)購(gòu)等功能，可以實(shí)現(xiàn)流程化的跨境用戶EDM營(yíng)銷活動(dòng)、自動(dòng)化的SOP，幫助跨境電商賣(mài)家實(shí)現(xiàn)用戶畫(huà)像的洞察和分析，形成自己的海外消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。

       通過(guò)以上功能，QUICKCEP不僅提供了從前端到后端的全面支持，還幫助商家降低了運(yùn)營(yíng)成本，提高了轉(zhuǎn)化率，使跨境電商的運(yùn)營(yíng)更加簡(jiǎn)單高效。