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行業(yè)資訊
美客多指控Temu不正當(dāng)競爭,阿根廷政府啟動調(diào)查
- 作者:Temu新聞網(wǎng)
- 發(fā)布時間:2026-01-31 22:47:54
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AMZDH獲悉,近日,阿根廷本土最大電商平臺美客多(Mercado Libre)與中國跨境電商平臺Temu的商業(yè)糾紛正式升級至聯(lián)邦司法層面。美客多指控Temu存在不正當(dāng)競爭行為,阿根廷監(jiān)管機(jī)構(gòu)已介入調(diào)查,而Temu則通過法律途徑尋求抗辯,這場博弈也成為阿根廷跨境電商高速發(fā)展背景下,本土與外資平臺競爭規(guī)則的焦點(diǎn)案例。
??圖源:www.xataka.com.mx
時間線回溯至2025年8月,美客多正式向阿根廷工業(yè)和商業(yè)事務(wù)秘書處提交申訴,明確指控Temu違反該國第274/2019號《商業(yè)公平法令》。該法令核心在于規(guī)范廣告真實(shí)性與市場公平競爭秩序,美客多認(rèn)為Temu的多項(xiàng)商業(yè)操作觸碰了法令紅線。
經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查相關(guān)材料后,阿根廷國內(nèi)市場發(fā)展政策國家局對該案立案調(diào)查,并作出行政指令,要求Temu立即暫停被認(rèn)定為具有誤導(dǎo)性的數(shù)字廣告及促銷活動。面對這一監(jiān)管措施,Temu于2026年1月28日向聯(lián)邦法院提起訴訟,請求中止上述行政指令,以保障其在阿根廷市場的正常運(yùn)營。目前,該案件已移交至阿根廷國家聯(lián)邦民商事上訴法院,法院將進(jìn)一步裁定后續(xù)審理程序。
美客多的指控主要聚焦于兩大核心問題。其一為虛假折扣宣傳,美客多指出,Temu對外宣稱的80%至100%超高折扣,并非無門檻享受,而是附加了諸多限制條件,例如消費(fèi)者需達(dá)到最低消費(fèi)金額、強(qiáng)制搭配購買其他商品,或是必須通過Temu專屬應(yīng)用程序完成交易才能兌現(xiàn)優(yōu)惠,實(shí)際優(yōu)惠力度與宣傳存在顯著偏差。其二是誤導(dǎo)性游戲化設(shè)計(jì),Temu通過平臺內(nèi)置的游戲和互動功能,向用戶承諾獎品或免費(fèi)商品福利,但參與條件設(shè)置得愈發(fā)復(fù)雜且不透明,存在誘導(dǎo)消費(fèi)者過度參與的嫌疑。
針對美客多的指控,Temu明確予以否認(rèn)。該平臺強(qiáng)調(diào),自身商業(yè)模式具備充分透明度,商品價格、折扣規(guī)則以及各類使用條件,均已通過平臺界面向用戶清晰披露,不存在任何誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。
值得注意的是,美客多方面特別澄清,此次投訴并非反對阿根廷政府的擴(kuò)大進(jìn)口政策。事實(shí)上,美客多自身也通過國際購物頻道銷售進(jìn)口商品,長期以來在開放且競爭激烈的市場環(huán)境中,與本土及全球電商平臺同臺競技。其訴求核心在于建立一套 “對所有市場參與者一視同仁” 的公平競爭規(guī)則。
這場法律爭議的背后,是阿根廷跨境電商市場的爆發(fā)式增長浪潮。數(shù)據(jù)顯示,依托低價商品、直郵配送模式以及社交媒體高強(qiáng)度營銷,Temu、Shein等中國跨境電商平臺在阿根廷的訂單量同比增長接近300%。這一增長態(tài)勢的形成,也得益于阿根廷近年來的進(jìn)口政策松綁 —— 該國不僅取消了部分商品的進(jìn)口許可證制度,還將個人跨境購物包裹的重量上限提升至50公斤、價值上限放寬至3000美元,且400美元以下包裹可免征進(jìn)口關(guān)稅及統(tǒng)計(jì)費(fèi),極大降低了跨境消費(fèi)的門檻。
作為拉美地區(qū)市值最高的電商企業(yè),美客多在阿根廷市場占據(jù)著舉足輕重的地位,其旗下支付工具美客多支付(Mercado Pago)擁有3500萬用戶,占據(jù)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字支付主導(dǎo)地位。面對Temu等外資平臺的沖擊,美客多正通過擴(kuò)容亞洲賣家、完善物流倉儲體系等策略主動迎戰(zhàn)。
隨著中國跨境電商平臺在阿根廷加速擴(kuò)張,數(shù)字商業(yè)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、本土與外資平臺的公平競爭邊界等議題,再次引發(fā)行業(yè)廣泛討論。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,美客多與Temu的這場訴訟,不僅將決定兩家平臺在阿根廷市場的商業(yè)布局,更有望成為阿根廷電商行業(yè)競爭與廣告監(jiān)管領(lǐng)域的重要參考案例,為后續(xù)市場規(guī)則的制定提供依據(jù)。目前,案件仍在等待法院進(jìn)一步審理,最終判決結(jié)果備受市場關(guān)注。
