官方統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu) GUS 的預(yù)測(cè)更印證了這一市場(chǎng)的潛力：到 2025 年，參與線上購(gòu)物的波蘭網(wǎng)民比例將逼近 70%，這意味著線上渠道正成為波蘭零售市場(chǎng)的核心增長(zhǎng)引擎。

熱門(mén)品類榜單：這些商品最受波蘭消費(fèi)者青睞

從消費(fèi)偏好來(lái)看，波蘭網(wǎng)購(gòu)者的購(gòu)物車(chē)的品類分布十分明確，時(shí)尚與生活類產(chǎn)品占據(jù)主導(dǎo)地位：

• 服裝和鞋類以 53% 的占比登頂，成為最受歡迎的線上消費(fèi)品類，這與波蘭輕工業(yè)對(duì)進(jìn)口的依賴度較高密切相關(guān)；
• 美妝產(chǎn)品緊隨其后，44% 的消費(fèi)者會(huì)在線購(gòu)買(mǎi)美妝相關(guān)產(chǎn)品；
• 家居與園藝類（39%）、電子產(chǎn)品（38%）分別位列第三、四位，其中電子產(chǎn)品中的智能手機(jī)、便攜設(shè)備等具有較強(qiáng)的進(jìn)口潛力；
• 圖書(shū)電影音樂(lè)（34%）和健康產(chǎn)品（32%）也擁有穩(wěn)定的消費(fèi)群體，構(gòu)成了多元化的線上消費(fèi)生態(tài)。

市場(chǎng)背后的增長(zhǎng)密碼：支付、渠道與消費(fèi)習(xí)慣變革

波蘭電商的蓬勃發(fā)展，離不開(kāi)多重因素的共同推動(dòng)。一方面，無(wú)現(xiàn)金支付的普及為線上購(gòu)物掃清了障礙 —— 波蘭無(wú)現(xiàn)金基金會(huì)推動(dòng)的相關(guān)計(jì)劃成效顯著，2023 年波蘭線下商戶的無(wú)現(xiàn)金交易占比已達(dá) 65%，較 2016 年翻了一倍，成熟的支付環(huán)境讓線上交易更加便捷安全。

另一方面，消費(fèi)者行為的變遷也加速了電商增長(zhǎng)。波蘭消費(fèi)者既追求性價(jià)比，72.9% 的人將低價(jià)列為購(gòu)物決策的關(guān)鍵因素，又注重購(gòu)物效率，57% 的人希望快速完成決策，48% 的人當(dāng)天搜索當(dāng)天就能下單。這種 "精明 + 高效" 的消費(fèi)特征，讓線上渠道的價(jià)格透明度和便捷性優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。

同時(shí)，全渠道融合與移動(dòng)購(gòu)物成為主流趨勢(shì)。65% 的波蘭消費(fèi)者通過(guò)智能手機(jī)完成網(wǎng)購(gòu)，39% 的人最新一筆訂單來(lái)自手機(jī)而非電腦，而 71% 的人會(huì)在同一品牌的線上店鋪和線下門(mén)店交叉購(gòu)物，"線上下單、線下自提" 等模式備受青睞。

中國(guó)賣(mài)家的新藍(lán)海：波蘭市場(chǎng)的機(jī)遇與潛力

值得關(guān)注的是，中國(guó)電商平臺(tái)已在波蘭市場(chǎng)占據(jù)重要地位。Temu、AliExpress、Shein 等平臺(tái)憑借豐富的品類和高性價(jià)比，贏得了大量波蘭消費(fèi)者的認(rèn)可，其中 Temu 更是成為波蘭訪問(wèn)量最高的電商平臺(tái)，66% 的波蘭消費(fèi)者有過(guò)在 AliExpress 購(gòu)物的經(jīng)歷。

對(duì)于跨境賣(mài)家而言，波蘭市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)十分清晰：除了熱門(mén)的服裝、美妝品類，戶外運(yùn)動(dòng)裝備、母嬰產(chǎn)品等細(xì)分領(lǐng)域也因當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求增長(zhǎng)而具備潛力。不過(guò)需要注意的是，波蘭消費(fèi)者對(duì)支付方式、物流時(shí)效要求較高，接入 BLIK 等本地主流支付方式、優(yōu)化物流配送體驗(yàn)，是打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

隨著波蘭電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)在 2028 年突破 1920 億茲羅提，這個(gè)中東歐的電商藍(lán)海正迎來(lái)最佳發(fā)展期。無(wú)論是已經(jīng)布局的賣(mài)家，還是計(jì)劃入局的新手，把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)偏好、做好本地化運(yùn)營(yíng)，就能在這片增長(zhǎng)沃土中搶占先機(jī)。